登録・ログイン方法

1. 会員登録の流れ

「つなぐ」の会員登録は無料です。購入者として作品を依頼したい方も、販売者として出品したい方も、まずはアカウントを作成してください。
登録方法はメールアドレスでの登録とSNS連携での登録のいずれかを選べます。
どちらを選んでも登録後の使い勝手や機能に差はありません。ご自身が使いやすい方法をお選びください。

登録方法を選ぶ

メールアドレスで登録：登録画面でニックネーム、メールアドレス、任意のパスワードを入力して送信。届く「仮登録完了」メールのURLをクリックして本登録を完了します。

SNSで登録（X / Google）：SNSで認証するとで仮登録が完了します。ログアウトしてもすぐにログインできるメリットがあります。

仮登録メールが届かないとき

「仮登録完了」メールが見当たらない場合は、次をご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダを確認（@tsunagu.cloud を受信許可に追加）
2. 入力したメールアドレスに誤りがないか見直す
3. 別のメールサービスやメールアカウントを間違えて確認していないか
4. 別のメールサービス（例：Gmail）で再登録してみる

上記でも届かない場合は、時間をおいて再試行するか、別アドレスでの登録をご検討ください。

2. ログイン方法とコツ

登録後は、「メールアドレス＋パスワード」または「登録時に連携したSNS」のどちらかでログインできます。
日々の利用を快適にするため、以下のポイントを押さえておきましょう。

メールアドレスでログイン

• 登録メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
• 毎回の入力が手間な場合は「ログイン状態を保持する」にチェック（共有PCでは非推奨）。

SNSでログイン

登録時に連携したSNSボタンからログインできます。SNS側で一時的な障害やメンテナンスがある場合はログインに失敗することがあります。
その際は少し時間をおいて再試行するか、メールアドレスでのログインに切り替えてください。

「パスワードを忘れた」場合

1. ログイン画面の【ログインする】ボタンの下、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリック
2. 登録メールアドレスを入力して送信
3. 届いた再設定用リンクから新しいパスワードを設定

3. つまずきやすいポイントと対処

お問い合わせの多い事例を中心に、原因と対処を整理しました。

4. ログイン方法を切り替えたいとき

例：SNS認証からメールログインへ切り替えたい場合の手順。

1. マイページ > 設定 > メールアドレス変更 で、新しく利用したいメールを登録
2. 以降はメールアドレス＋パスワードでログイン可能（SNSで使用しているメールアドレスと異なるものを登録した場合、SNSで入れなくなります）

5. アカウント運用上の注意

• 1人につき1アカウントのみ（複数作成は禁止であり削除対象）。
• アカウントを退会すると、同じメールアドレスでは再登録できません。
• 法人名義での登録も可能。

6. 本登録時の注意事項

プロフィールの入力で必須項目はニックネーム、ユーザーID、利用目的（販売者か購入者か両方か）のみです。
その他の項目は必須項目ではないため自分が必要と感じるもののみ入力してください。

適格請求書発行事業者の登録番号に関して、販売者がご自身の登録番号を入力すると、媒介者交付特例により、販売者に代わってインボイス（適格請求書）をつなぐが発行します。（購入者は入力不要です）
適当な数字や携帯番号を入力される方がいらっしゃいますが、重大な規約違反として扱いますので、不明な場合は入力しないようにしてください。

7. よくある質問