リクエストの依頼方法

「つなぐ」のリクエスト機能(購入者側)について、仕事依頼との違いや具体的な流れ、フォームの書き方、利用時の注意点をまとめています。
リクエストは「できるだけやり取りを減らして、内容だけ送っておまかせで描いてほしい」という方に向いた依頼方法となります。

1. リクエストと仕事依頼の違い

「つなぐ」には、クリエイターに直接依頼できる方法として仕事依頼リクエストの2種類があります。

仕事依頼 ・メッセージで相談しながら内容を詰めることができます。
・ラフ確認や修正(リテイク)のお願いが可能です。
・「じっくり相談しながら進めたい」「細かい指定や確認をしたい」方向けの依頼方法です。
リクエスト メッセージでの事前相談は原則禁止です。
納品物に対する修正・描き直しのお願いはできません。
・購入希望者がフォームに希望内容を書き、あとはクリエイターにおまかせで制作してもらう形式です。
・打ち合わせの手間を減らしたい方、Skeb などの「リテイク無し」形式に慣れている方に向いています。
どちらを選べばいい?
細かな修正や相談をしたい → 仕事依頼がおすすめ
やり取りの負担を減らしておまかせでお願いしたい → リクエストがおすすめ

2. リクエストの流れ(購入者側)

購入者がリクエスト機能を使うときの基本的な流れは次のとおりです。

  1. 「つなぐ」にログインする
  2. 依頼したい販売者のプロフィールページを開く
  3. オレンジ色の【リクエスト/相談・リテイク無し】ボタンをタップする
  4. 表示されたリクエストフォームに内容を入力し、【依頼する】を押して送信する
  5. 販売者から金額・納品予定日・注意事項などの提案が届く
  6. 内容を確認し、問題なければ購入画面に進み支払いを行う(見送る場合はそのまま何もしなければOK)
  7. 納品予定日まで納品を待つ
  8. 販売者が納品すると、その時点で取引は自動的に終了します(仕事依頼と違い、承認操作や評価はありません)。

送信したリクエストは、購入者メニュー →投稿した仕事依頼・リクエストからいつでも確認できます。

3. リクエストフォームの入力項目と書き方の例

リクエストフォームには、依頼内容を整理して伝えるための項目が用意されています。
ここでは各項目の意味と、書き方の例をご紹介します。

リクエストフォーム

タイトル 例)オリジナル男子キャラの立ち絵イラストを1枚お願いしたいです
→「何を」「どんな用途で」依頼したいのかが一目で分かるタイトルにすると、販売者がイメージをつかみやすくなります。
内容 例)
20代前半の青年キャラクターの立ち絵を1枚お願いします。全身、シンプルな背景でお願いします。
性格:明るく人懐っこい。いたずらっ子っぽい笑顔が似合う感じ。
服装:パーカー+ジーンズ。色はおまかせしますが、カジュアルな雰囲気で。
表情:こちらを見て笑っているイメージ。
商用利用の予定はありません。アイコン・ヘッダーなど個人利用のみで使用予定です。
キャラクターの年齢・性格・雰囲気・服装・用途などをできるだけ具体的に書くと、「おまかせ」でもイメージが伝わりやすくなります。
商用利用・著作権譲渡を希望する場合は、この欄に必ずその旨をご記載ください。
カテゴリー 例)イラスト依頼・販売
→依頼したい内容に近いカテゴリーを選びましょう。
予算 例)8,000円
→支払える予算を書きます。販売者からは、この予算を参考に実際の金額の提案が届きます。
参考画像 ・イメージに近いポーズや雰囲気の画像、過去に描いてもらった絵などがあれば添付します。
・自作のラフや、立ち絵のイメージ図なども大きな助けになります。
→文章だけでは伝えきれないニュアンスを補うための項目です。必須ではありませんが、あると完成イメージが近づきやすくなります。
回答期限 例)〇月〇日
→「この日までに返事がない場合は見送りにする」といった目安になります。
タイトすぎる期限は避け、余裕のある日付を設定しましょう。
納品希望日 例)〇月〇日
→あくまで希望日です。実際の納品予定日は、販売者からの提案内容に記載されます。
重要なイベントや配信日が決まっている場合は、「○月○日の配信で使用したい」など、具体的に書いておきましょう。
匿名で依頼する リクエストフォームの【匿名で依頼する】にチェックを入れると、販売者に対してユーザー名を伏せた状態で依頼が可能です。
フォーム送信前のポイント
・リクエストは送信後に編集できません。誤字や条件の漏れがないか、必ず見直してください。
・購入者からの質問はルール上できないため、「ここだけは伝えたい」という条件はフォーム内にしっかり書き切ることが大切です。
・商用利用や著作権譲渡を希望する場合、その旨と希望内容(どこまで認めてほしいか)を必ず記載してください。

4. リクエスト利用時の注意点(必ずお読みください)

リクエスト機能は、購入者にも販売者にもメリットがある一方で、通常の仕事依頼とはルールが大きく異なる点があります。
トラブル防止のため、以下の内容は必ずご確認ください。

  1. 購入者からの質問は禁止です。最初にリクエストを送った後は、販売者から質問が届いた場合にのみ回答してください。
  2. 納品物に関して修正依頼・キャンセル・やり直しなどは行えません。
  3. 購入後、納品予定日を過ぎない限り購入者側からキャンセル申請はできません。
  4. リクエストで制作された作品の著作権はすべて販売者に帰属します。著作権譲渡を希望する場合はリクエストに明記してください。
  5. 商用利用は原則禁止です。希望する場合は、リクエストに明記してください。
  6. 販売者は作品を公開するかどうかを選ぶ権限を持っています。非公開を希望する場合は、その旨をリクエストに明記してください。
  7. 納品と同時に取引は即時終了し、仕事依頼のような「取引完了ボタン」や評価のステップはありません。

なお、リクエストで取引が終了した後でも、追加料金を支払って差分や追加調整をお願いしたい場合などには、新たな取引として、別商品の購入で対応する、または追加支払いをおこなってください。
まずは可能かどうか取引終了後に販売者に問い合わせを行い、販売者が希望する方法で対応してください。
※リクエストに対して追加依頼・調整に応える義務は販売者にはありませんので、対応されない場合もあることご了承ください。

5. リクエスト機能に関するよくある質問

リクエストはどこからできますか?

リクエストしたい販売者のユーザーアカウントのトップにある、オレンジ色の【リクエスト/相談・リテイク無し】ボタンをタップしてください。

メッセージで相談や質問をしてもいいですか?

リクエスト機能では、購入希望者側からメッセージを送ることはルール上できません。
最初にリクエストを送ったあとは、販売者から質問が届いた場合にのみ、その質問に回答する形で返信してください。

商用利用はできますか?

リクエストで納品された作品の商用利用は原則禁止です。
もし商用利用や著作権譲渡を希望される場合は、必ずリクエスト内容にその旨をご記載ください。
販売者が内容を確認し、対応可否および追加料金の有無などを含めて提案してくれます。

納品されたイラストがイメージと違った場合、修正やキャンセルはできますか?

リクエスト機能では、納品後の修正・キャンセル・やり直しは基本的にできません。
納品で即時取引終了となる形式のため、「どうしてもここだけは譲れない」というポイントがある場合は、リクエスト送信前に内容欄にしっかりと書いておくか、仕事依頼(リテイク有り)での依頼をご検討ください。

匿名で依頼することはできますか?

はい、リクエストフォームの【匿名で依頼する】にチェックを入れることで、販売者に自分のユーザー名を明かさずに依頼することができます。

ご不明点が解決しない場合は、掲示板 で質問したり、FAQ一覧をご確認ください。